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延锋百利得（上海）汽车安全系统有限公司招聘职位：客户服务/技术支持 |
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| 招聘人数 |
1人 |
学历要求 |
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| 性别要求 |
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工作性质 |
全职 |
| 工作经验 |
一年以上 |
工资待遇 |
面议 |
| 工作地点 |
江苏 扬州 |
联系人 |
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| 发布日期 |
2008-5-22 0:00:00 |
有效期 |
一个月 |
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职位描述： |
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1、每天到客户现场了解产品装车质量情况，包括流水线装配、客户终检、AUDIT打分的情况。每天收集客户流水线上反馈的产品质量情况，并做详细记录，包括缺陷模式、数量、反映问题的部门人员、缺陷责任等。2、对客户流水线上发现的可返修产品进行及时返修或调换以满足客户及时装车需要，并记录缺陷模式及数量；3、对异地仓库中发现的缺陷产品或客户退回的缺陷产品进行判断，并记录缺陷模式与数量；4、对退回仓库的不能返修的报废产品进行标识、隔离、记录缺陷模式与数量，并及时反馈公司，办理退货；5、及时了解客户生产动态，并进行及时反馈，包括客户新产品装车情况、客户停线等；6、及时了解反馈产品包装、运输、搬运、到箱时发现的问题； 7、了解客户的质量要求，掌握客户对供应商管理的流程，按客户要求开展工作；8、及时将客户抱怨反馈至公司相关部门，协助内部相关部门分析问题，按客户要求监督责任部门的整改进度，并及时回复客户9、新产品开发装车阶段，在客户现场了解装车情况，了解客户对产品质量的抱怨或者建议，并及时反馈项目小组； 跟踪了解装车整个情况，包括：数量、缺陷模式、责任、产品存放、包装及各方面联系人等；岗位要求：1、大专或同等学历（机械、化工等专业）；2、一年以上工作经验；3、具备一定的质量技术统计知识、测量技术知识，会使用简单测量工具及统计知识；4、较强的组织协调能力，及问题解决能力，具有团队精神。5、良好的口头与书面表达能力，会电脑操作，包括上网、收发邮件等；6、无色盲（生理要求）；7、仅限仪征市当地户口。
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其他职位： |
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